«فيسبوك» استمع إلى المحادثات الصوتية للمستخدمين

09:11 14 أغسطس 2019 الكاتب :   وكالات

أفادت وسائل إعلام أمريكية، أمس الثلاثاء، أن "فيسبوك" وظّف مئات المتعاقدين من خارج الشركة للاستماع إلى مقتطفات من محادثات صوتية لمستخدميه ونسخها، وسط استمرار التشدد في التدقيق بأساليب الشبكة الاجتماعية العملاقة في جمع البيانات.

واعترف "فيسبوك" بنسخ المحادثات، وهو ما كشفت عنه مجموعة "بلومبيرج" لأول مرة، لكنه قال للمجموعة الإعلامية الأمريكية في بيان: إن الاستماع تم بإذن من المستخدمين، ومع ذلك فقد تم وقف هذه الممارسة.

وأضاف البيان: «تماماً مثل آبل وجوجل، أوقفنا المراجعة البشرية للصوت قبل أكثر من أسبوع».

ولم يجب "فيسبوك" عن طلب للتعليق من قبل "فرانس برس".

وكان المتعاقدون، وفق التقرير، يختبرون قدرة الذكاء الاصطناعي لـ"فيسبوك" على تفسير الرسائل، والمستخدمون الذين تأثروا هم فقط أولئك الذين كانوا يستعملون تطبيق "فيسبوك مسنجر" وأعطوا موافقة على نسخ دردشاتهم الصوتية.

وقالت "بلومبيرج": إن المتعاقدين الذين يعملون في المشروع قد «راعهم» الاستماع إلى الدردشات الخاصة التي لم يتم الكشف عن هويات أصحابها التي تضمنت أحياناً محتوى بذيئاً.

وأضافت أن المتعاقدين لم يتم إبلاغهم بالسبب وراء قيامهم بعمليات نسخ الدردشات.

وأقرت شركات أبل وأمازون وجوجل وسائر الشركات التي تعمل على مشاريع لأجهزة مساعدة صوتية بجمع المحادثات الصوتية من أجل تحسين منتجاتها.

وذكرت جوجل وأبل أنهما أوقفتا هذه الممارسة في الأسابيع الأخيرة، في حين أن أمازون لا تزال تعطي المستخدمين خيار حظر جمع أصواتهم بواسطة «أليكسا»، برنامج الذكاء الاصطناعي وراء المساعد الصوتي «ايكو».

و"فيسبوك" الذي تم تغريمه أخيراً 5 مليارات دولار من قبل لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية لإساءة استخدام بيانات مستخدميه، أعطى إجابات مختلفة فيما يتعلق بالتقارير حول استخدامه التسجيلات الصوتية من أجل الإعلانات أو لجعل صفحاته أكثر جاذبية.

وقال مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لـ"فيسبوك"، في شهادة بمجلس الشيوخ الأمريكي العام الماضي: «أنتم تتحدثون عن نظرية المؤامرة تلك التي يتم تداولها بأننا نستمع إلى ما يجري في ميكروفوناتكم ونستخدم ذلك للإعلانات».

وأضاف: «نحن لا نفعل ذلك».

لكن الشركة أبلغت النواب لاحقاً بطريقة مكتوبة أنها تجمع بالفعل المحادثات إذا سمح أصحابها بذلك، أنهم يستخدمون ميزات صوتية معينة.

ولم تحدد الشركة ما الذي فعلته بالمحادثات الصوتية بعد ذلك.

عدد المشاهدات 262

  • وعي حضاري
  • الأكثر قراءة
  • الأكثر تعليقا
Top