د. زيد الرماني

د. زيد الرماني

البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
الأحد, 08 نوفمبر 2020 08:52

كيف تزيد مرتبك؟

الواقع أنه في 99% من الحالات لا يحصل الموظف على زيادة في مرتبه إلا حينما يستحقها، وليس المحسوبية أو الحظ كما يتوهم، وكلما أصبح التنافس بين الشركات قوياً؛ عمد مديروها إلى تطبيق القاعدة القديمة «حسِّن عملك أو اعتزل».

أخي الموظف، فيما يلي نصائح تستطيع بواسطتها أن تتقدم في عملك وتوطد مركزك في مؤسستك:

إنَّ عدم التقدم في العمل وزيادة الأجر كثيراً ما يعود لعيوب في شخصية الموظف أو العامل، وقد لوحظ أنه حتى في المهن التي تقتضي مهارة فنية مثل الهندسة، فإن عدداً كبيراً من المهندسين الذين يشغلون أرقى المناصب، تأتي المهارة الفنية عندهم في المرتبة الخامسة من الصفات الست التي تكوّن شخصية العامل الممتاز؛ وهي: تحمس العامل للعمل كما لو كان عمله، والثقة بالنفس بغير غرور، وسرعة البديهة، وسلامة الحكم على الأشياء، واللباقة في الحديث، ودقة المواعيد، يضاف إلى ذلك الحرص على عدم ضياع أوقات العمل.

والمفروض أن الموظف يعطي الأجر عن عمل يوم كامل، ومن هنا كانت المكالمات الهاتفية الخاصة، وكتابة الرسائل الخاصة، وما إلى ذلك، من دواعي تزعزع ثقة أصحاب العمل في العامل، ولا يكفي أن تكون طيب السلوك مع رئيسك وحده، فإن السلوك الطيب نحو الآخرين وخاصة مع المرؤوسين من الصفات التي ترضي الرؤساء.

جاء في كتاب «كيف تكسب الثروة؟» لمؤلفه «دايل كارنيجي»: يقول رجال الأعمال: إن تسعة موظفين من عشرة يكتفون بأداء الأعمال المطلوبة منهم، ويضيقون ذرعاً بما يوكل إليهم من أعمال إضافية، فلتكن أنت الشخص الوحيد الذي يطلب أعمالاً أخرى، فذلك يهيئ لك فرصة طيبة لزيادة أجرك.

حاول أن تعرف تفاصيل عمل رئيسك المباشر حتى تتمكن من معاونته في أداء بعض أعماله، إنَّ رئيسك المباشر هذا يطمع أيضاً في الترقية وزيادة مرتبه، وقد تتوقف ترقيته على مقدرته على الاعتماد عليك في المهام المطلوبة منه، كي يتفرغ هو لأعمال أخرى.

حلِّل وظيفتك، وادرس أقسامها لتعرف أيها أصعب، وأيها يحتاج إلى دقة أكبر، وأيها يحتاج إلى سرعة، واعرف النواحي التي لا تجيدها ثم حاول أن تقوِّي نفسك فيها بكل ما تستطيع من وسائل، وحذار أن يطفئ حماسك هوان مرتبك، وأن تقول كما يقول بعضهم: إننا نعطي صاحب العمل ما يوازي الأجر الذي يعطيه لنا.

إنَّ صاحب العمل لن يزيد مرتبك ما لم يلمس بنفسه أنك تعطيه أكثر مما تأخذ منه، ثم إنَّ العجز عن التعبير عما يساورك من أفكار عقبة كبيرة في سبيل تقدمك في عملك، روّض نفسك على الحديث حديثاً طبيعياً صريحاً بغير لعثمة أو تردد مع رؤسائك، وتدرب على كتابة محاضر وتقارير تنم عن ذوق وحسن اختيار للكلمات والعبارات، لهذا ينبغي أن تكثر من قراءة المجلات الثقافية والأدبية مهما كان عملك بعيداً عن النواحي الأدبية.

وكذلك ينبغي دراسة جميع المعاملات والرسائل والتقارير التي تمر بك خلال عملك، وليكن حديثك في الهاتف حديثاً لبقاً وصوتك بهيجاً ساراً، فلكي تشغل الوظائف الإدارية الكبيرة؛ عليك أن تعرف كيف تقنع الآخرين بأفكارك دون أن ترغمهم على قبولها بغير اقتناع، وأن توحي إليهم بالأشياء التي تريدهم أن يفعلوها دون أن تمليها عليهم.

الإثنين, 26 أكتوبر 2020 22:46

8 مهارات

 فيما يلي ثماني مهارات، إن اتقنتها بإخلاص وانتظام، زايلك الضعف والخمول واستطعت أن توجه نفسك الوجهة الصحيحة كلما أقدمت على عمل       أو بدأت مشروع.. وهذه المهارات لن تقترن بنفس الفائدة في جميع الحالات.

المهارة الأولى: اجعل لنفسك ساعة في كل يوم تمسك فيها لسانك عن الحديث مع مخاطبك، إلا مجيباً في إيجاز عن الأسئلة التي قد توجه إليك، مع الحرص على أن يكون مظهرك عادياً بقدر المستطاع.. إن هذه المهارة التي تبدو يسيرة، ستكسبك الشعور بالسيطرة على نفسك، وسترى كلما استأنفت الحديث العادي بعد تلك الساعة أنك أقدر على انتقاء الألفاظ ذات المعنى الواضح المحدد.

المهارة الثانية: خصّص من وقتك نصف ساعة في اليوم، لكي تركز تفكيرك في موضوع واحد، ولا بأس بأن تبدأ هذه المهارة بجعل الوقت مدة خمس دقائق فقط ثم تطيل هذه المدة تدريجياً، ولكي يسهل عليك أداء هذه المهارة، يحسن بك أن تستعين عند ممارستها بقلم وورقة، لتخط عليها علامة كلما لاحظت أن تفكيرك قد اتجه نحو شيء آخر، وسترى أن هذه العلامات كثيرة في الأيام الأولى، ولكنها تأخذ في التناقص يوماً بعد يوم، حتى تزول في الغالب بعد شهر.. والأفضل أن تقوم بذلك وأنت وحدك أول الأمر، على أن تقوم به بعد ذلك في أي وقت، وهو أكبر نفعاً لمن يحتاج عملهم إلى التجديد والابتكار.

المهارة الثالثة: اكتب تحريراً لأحد أصدقائك، شرط أن يخلو من كلمة "أنا" ومن "ياء المتكلم" و"تاء الفاعل" أي من كل ما يتصل بشخصك، واحرص على ألا يلاحظ المرسل إليه شيئاً غريباً في الخطاب، وإلا فشلت في التمكن من هذه المهارة.. ولكي تكتب تحريراً جيداً من هذا النوع، ينبغي أن تحول عقلك عن التفكير في نفسك، فإذا ما انتهيت من كتابة التحرير، وعدت إلى نفسك، أحسست أنك أكثر نشاطاً وحيوية.

المهارة الرابعة: اكتب تحريراً آخر تتحدث فيه عن نجاحك ومواهبك وميولك بلهجة رزينة هادئة، على ألا تقول إلا الحق، والحق وحده بغير مبالغة.       وسترى أن هذه المهارة تحولك عن التفكير في النجاح، كما أنها تذكرك بكثير     من مواهبك التي تركتها دون استغلال.

 المهارة الخامسة: شجع أحد معارفك الجدد من حين إلى آخر على أن يتحدث عن نفسه دون أن يلحظ ذلك ثم اصغ كل جوارحك لما يقول دون أن تتكلم. وسترى شعورك بالزهو والغرور سوف يزايلك حين تعرف أنكما تشتركان في كثير من المزايا والفضائل التي كنت تتصورها وقفا عليك.

المهارة السادسة: ضع برنامجاً لتمضية ساعتين بالنهار، ثم نفذه بكل دقة. منتقلاً من كل جزء منه إلى الجزء التالي في الموعد المحدد لذلك تماماً، فإذا حققت نجاحاً في هذا، فعليك أن تزيد في مدته ساعة بعد ساعة كل بضعة أشهر، حتى تتدرب على تنفيذ برنامج موضوع لثامني ساعات في اليوم دون أن تخل بالنظام الموضوع، وبذلك تستطيع الإفادة من وقتك على أحسن الوجوه.

المهارة السابعة: هذه المهارة أصعب أداء، ولكنها كذلك أكبرها أثراً، وفيها تعويد النفس على تحمل المشاق ومسايرة الظروف والصمود أمام المفاجآت. وخلاصتها أن تعد اثنتي عشرة بطاقة، ثم تدوّن على كل منهما اقتراحاً بأداء عمل جديد لم تألفه، على أن يقتضي منك مشقة وجهداً جسدياً أو نفسياً، ثم ضع هذه البطاقات في مغلفات واحفظها في درج مكتبك، وبين حين وآخر، أو في يوم معين من الشهر التقط أحد هذه المغلفات كيفما اتفق، ونفذ الاقتراح الذي تتضمنه البطاقة الموضوعة فيه.

المهارة الثامنة: خصّص يوماً كل شهر أو شهرين تقول فيه " نعم " لكل من يطلب منك خدمة في وسعك أن تؤديها.. إن هذا يعوّدك على خدمة الناس وتذوق المتعة التي تقترن بالقيام بها، هذا إلى ما عسى أن يعود عليك من الفائدة الشخصية من وراء إجابة هذه المطالب.

هذه المهارات علاوة على فائدتها، فيها متعة وتسلية، ولكن لا تنس بعد       أن تتعودها وتصبح ممارستها سهلة عليك، أنها وسائل وليست غايات.. كن قاسياً على نفسك ولكن كن صديقاً لها في نفس الوقت، حدّد لها هدفاً وحفزها كي تصل إليه، على أن تكافئها إذا هي سارت قدماً في هذا الطريق.

إننا أحيانا نغفر لأنفسنا تراخيها في الوقت الذي كان يجب فيه أن تعمل ثم نطالبها بما لا طاقة لها به ونقسو عليها إذا لم تتحقق مطالبنا، وهذه خطة خاطئة، نتيجتها العناد والتحدي والعصيان والتقهقر نحو الفشل.

حرر نفسك من أغلال غريزة الفشل، واعمل دائماً كما لو كان من الصعب أن تفشل، يصادفك النجاح في كل ما تعمل.

 

 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

(*) مستشار اقتصادي وأستاذ بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية

للتواصل: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

 

السبت, 03 أكتوبر 2020 10:07

الصورة الذهنية للنجاح

إن المرض الأول الذي يجب أن يتجنبه كل شاب قبل كل شيء، مرض الشعور بالنقص والإخفاق والفشل في الحياة، ومتى ظفر بهذا المرض، وأخرجه من حياته، كان من السهل على الطبيب معالجته.

إذ في وسع كل منا أن يتجنب الإخفاق، والخيبة، والشقاء، وأن يوجه دفة سفينته إلى النجاح، وإصابة الهدف، والسعادة، إذا ما غـيَّر الصورة الذهنية التي يكنها لنفسه.

هل سمع أحد بمحامٍ يكسب قضية، أو لاعب يكسب مباراة، أو جرَّاح يجري عملية ناجحة وهو يضع الفشل نُصب عينيه؟

لقد سمعنا وعرفنا أشخاصاً ليس لهم من مزايا سوى ثقتهم بأنفسهم واعتدادهم بها، ينجحون حيث أخفق من يفوقونهم خبرة ومعرفة.

وإذا نظرنا إلى هؤلاء الناجحين نتساءل في عجب: كيف تسنى لهم أن يبلغوا هذا النجاح؟ ونقارن بين ما وهبنا الله من صفات وميزات وما وهبهم، فندهش إذ نرى أننا ربما كنا أوفر منهم حظاً في الصفات والميزات المؤهلة للنجاح!

فما السر؟ أتراهم يتبعون وصفة سحرية تدنيهم من النجاح؟

لو نفذنا إلى عقولهم، لرأينا أن الوصفة السحرية التي تدنيهم من النجاح هي الصورة التي يحملونها في أذهانهم لأنفسهم، لقد تمثلوا أنفسهم رجالاً ناجحين!

أما أولئك الذين توافرت لهم مؤهلات النجاح ومع ذلك فقد أخفقوا، فالأغلب أن نفوسهم حافلة بالمخاوف والشكوك، وربما بالكراهية لأنفسهم، فهم لهذا عاجزون أن يتخيلوا أنفسهم رجالاً ناجحين.

والرجل الذي يقول: لا أبتغي من الحياة سوى عمل يكفل لي القوت ويؤمنني شر الجوع، إنما هو في الحقيقة يوقّع على نفسه عقاباً نتيجة إحساسات دفينة بالذنب لعلها غرست في نفسه منذ الطفولة.

وصاحب هذا الرأي لا يحقق في الحياة أكثر من الصورة التي رسمها لنفسه رغم ما قد يتصف به من ميزات ومواهب.

وثمة شخص آخر ينأى بنفسه عن النجاح، لأنه يهيم في أحلام اليقظة، إنه يتمنى النجاح ولكنه عاجز عن إصابته، إنه يتخيل نفسه في أحلامه رجلاً عظيماً، ولكن في دنيا الحقيقة يعجز عن التعبير عن نفسه والانطلاق على سجيته؟

جاء في كتاب «كيف تكسب الثروة والنجاح؟»: لو أن الإخفاق هو الذي تمثل للكتاب، والفنانين، والعلماء، فكم كان يصبح عدد الكتب التي كتبت، وعدد اللوحات الفنية التي أنتجت، وعدد الكشوف والمقترحات التي أنجزت؟

يجب أن نخلع من ذهن الإنسان صورة الفشل في الحياة، وأن نحل محلها صورة النجاح، فلو ظلت صورة الفشل مرتسمة في ذهنه وعقله لكان مصير كل النصائح التي نقدمها فشلاً وعبثاً.

ولكن نستطيع تبديل الصورة الذهنية التي رسمها المرء لنفسه التي أدت إلى فشله، علينا أن نساعده على تحديد هدفه وماذا يريد في حياته.

كثيرون يحلمون باليوم الذي يصبحون فيه من الناجحين، فإذا سألتهم: ما النجاح الذي يطلبونه؟ عجزوا عن وصفه، ومن ثم تتبدد طاقات نشاطهم، لأنهم لا يستهدفون شيئاً محدداً، وإذا فالخطوة الأولى هي تحديد الهدف، كأن تحدد ما تريده من عمل لنفسك.

هل تريد أن تكون طبيباً أم محامياً أم تاجراً أم موظفاً أم محاسباً أم صاحب عمل من الأعمال، أو صناعة من الصناعات.

اختر لنفسك صناعات وتأكد أولاً أنها ترضيك، فإذا تبينت هدفك واضحاً فامضِ فيه نشطاً معتزاً واثقاً أنك ستكون من الناجحين، فجميع الذين نجحوا في الحياة عرفوا ما يريدون، أول ما بدؤوا معركة الحياة.

ومن جعل هدفه نصب عينيه، وركز قواه في العمل لتحقيقه، واطمأن إلى أنه سوف ينجح، لن يفشل بإذن الله تعالى.

الأربعاء, 30 سبتمبر 2020 17:04

الحب أم الضمان الاقتصادي؟

  إن الحب يسلبك بعض حريتك، نعم بل ويضيق مجال نشاطك الاجتماعي، ومن ثم فينبغي أن يحذر الانسان من أن يخنقه الحب ويعوقه عن أداء الواجب، ولهذا فإن عليه أن يحتفظ بأصدقائه، وأن يمنح نفسه الوقت الكافي للاسترخاء، فالحب وإن كان تجربة لذيذة إلا أنه إذا لم يعالج بحكمة أصبح مر المذاق.. على أن الحب مبدع السعادة والهناء، حقيق بكل ما يبذل في سبيل الظفر به والمحافظة عليه.

يقول دايل كارنيجي في كتابه (كيف تكسب الثروة والنجاح): إن الضمان الاقتصادي يمنح المرء الشعور بالراحة، هذا لا ريب فيه، وحسب المرء أن يحس أنه لن يقاسي آلام الجوع أو الكفاف، وأنه يحيا حياة مستقرة تكاد تكون أحسن من حياة الكثيرين، وأنه لن يعتمد على أولاده أو على منح الحكومة. مثل هذا الاحساس يكسب الانسان الثقة بنفسه والاطمئنان على حياته، إنه فرع من السعادة، وليس السعادة كلها، والضمان الاقتصادي أهم عند المرأة منه عند الرجل فإنه يمنحها الفرصة لأداء مهمتها في الحياة كزوجة وأم وربة منزل، وهي متعددة الجوانب وعسيرة على المرأة إذا لم تكن مقرونة بالضمان الاقتصادي.

فالزوج الصالح في نظر المرأة ليس أي رجل فهي لا تقدر الرجل الذي يعتمد على زوجته في كل شيء، والذي لا يحسب له حساب في الإرشاد وفي الحماية.  إن المرأة تحب أن يكون زوجها رجلاً قوي الشخصية، عطوفاً عظيم الأفق في فهمه للأمور، ناصحاً أميناً وصديقاً حميماً ومحباً ومغرماً مخلصاً وفياً، رجل تستطيع أن تعتمد عليه حقاً.

أما الذكور فيرون السعادة في المال والقوة والسلطة، إنهم بالتأكيد يقدرون الحب قدره، ويفخرون بزوجاتهم وأولادهم، ولكنهم أشد طموحاً وأبعد آمالاً من ذلك، إنهم يؤمنون إيماناً عميقاً أن المال يكسبهم السلطة على الآخرين في مختلف الأعمال وغيرها من ضروب الصلات الأخرى، فاذا ظفروا بالمال فإنهم يعتقدون أنهم نالوا السعادة المبتغاة.

 بيد أن الواقع الملموس الذي يستطيع الانسان أن يراه رأي العين في أكثر الحالات.. أن هذه الأهداف التي يرنو إليها الرجال ليست دائمة، والسعادة التي يجنيها الانسان من ورائها قصيرة العمر، وهي في كثير من الأحيان تنتهي بآلام وعزلة عن الناس.

على أن الذي تجدر ملاحظته أن كل الاهداف التي تعتبر من أسباب السعادة، فيما عدا الحب، هي أهداف مادية، وحتى الحب هو في أغلب حالاته شديد الأنانية. وسواء أكان الحب للزوج او الزوجة أو الآباء أو الأطفال أو أي شيء من هذا القبيل واختلط هذا الحب بطبيعة الملكية، فإنه يضيق مجال العاطفة حتى يصبح ذا طبيعة طاغية عنيفة عظيمة الخوف من فقدانه، كما يغير طبائع الإنسان فيوجد فيه الريب والشك وبذلك يقضي على الغاية منه.

     

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

مستشار اقتصادي وأستاذ بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية.

للتواصل: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

 

الصفحة 1 من 33
  • وعي حضاري
  • الأكثر قراءة
  • الأكثر تعليقا

fram

Top