أعلن الرئيس التنفيذي لشركة أنظمة تكنولوجيا المستقبل (فيوتشرتك) فراس العقلة عن نجاح الشركة في تأهيل وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية للحصول على شهادة “الآيزو -20000” في أحد المشاريع الخاصة بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بالوزارة.
وأشار فراس العقلة إلى أن التعاون بين “فيوتشرتك” ووزارة الأوقاف كان على أعلى مستوى لتطبيق أفضل الممارسات الإدارية والمعايير القياسية العالمية ليضاف هذا الإنجاز الجديد إلى إدارة مركز نظم المعلومات بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية وحافز لتحقيق إنجازات مشابهة، موضحاً أن فريق إدارة المشروعات والفريق الاستشاري في الشركة عمل على مدار الساعة لتنظيم العمل على عدة أطوار ومراحل وذلك لإنجاز وتطبيق شروط ومعايير نظام خدمات تكنولوجيا المعلومات وفقاً للمعايير القياسية لشهادة “الآيزو 20000”.
وأكد العقلة أن الاستشاريين الفنيين في وزارة الأوقاف قاموا بجهود كبيرة في تقديم الدعم والعون الكامل لفريق عمل “فيوتشرتك” لإتمام المشروع علي أكمل وجه، لافتاً إلى أن التكامل والتوافق بين الجميع ساهم في اجتياز كافة الاختبارات والمواصفات من قبل مدققي معايير “الآيزو”.
وأوضح العقلة أن هذا الإنجاز الكبير يتماشى مع الرؤية الخاصة لوزارة الأوقاف ببلوغ الريادة عالمياً في العمل الإسلامي وتعزيز لخطتها الإستراتيجية التي تنتهجها على مدار سنوات طويلة من خلال توفير قاعدة علمية للأهداف التي تسعي الوزارة إلى تحقيقها وترجمتها على أرض الواقع.
وأفاد العقلة أن شهادة “الآيزو 20000” لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات تساهم في اتباع منهجيه التطبيق والتطوير المستمر لمعايير جودة خدمات تكنولوجيا المعلومات باعتبارها قاعدة للارتقاء بخدمات تكنولوجيا المعلومات عبر وضع مجموعات موحدة من السياسات والإجراءات والتطبيقات التي تحد من التداخل في المهام وازدواجية أداء الأعمال.
وذكر العقلة أنه تم تسليم شهادة “الآيزو 20000” المعتمدة من الجهات العالمية إلى وكيل الوزارة للشؤون المالية والإدارية المهندس بدر العتيبي وفريق العمل الإداري والفني بإدارة مركز نظم المعلومات تحت قيادة بدر شداد، مدير إدارة مركز نظم المعلومات، وكل من علي العنزي، مراقب الدعم الفني، ويوسف الجلاهمة، رئيس قسم الشبكات وأمن المعلومات، ومحمد إسلام، مستشار أمن المعلومات، وذلك في احتفالية كبيرة في المسجد الكبير بدوله الكويت بمشاركة قيادات الوزارة.
وقد أثني بدر العتيبي بالجهود المبذولة لهذا الإنجاز الكبير لوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية لنيل هذه الشهادة واستيفائها لكافة متطلبات أنظمة تكنولوجيا المعلومات وتفعيل أعلى مستويات التكامل والجودة لجميع عناصر أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدى الوزارة وفقاً لأفضل الممارسات العالمية.
وأشاد بدر العتيبي بالتعاون البناء بين فريق العمل من شركة “فيوتشرتك” وكافة الإدارات في وزارة الأوقاف للحصول الوزارة على هذه الشهادة بأعلى درجة من المهنية في إدارة وتنفيذ المشروع، لافتاً إلى أن هذه الإنجازات لا تأتي فرادى ولكن بتضافر جميع العاملين بإدارة مركز نظم المعلومات الذي سيكون له آثار إيجابية في تحقيق الريادة لوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية على المستوى الإقليمي والعالمي في خدمات تكنولوجيا المعلومات.
والجدير بالذكر أن شهادة “آيزو 20000” هي مواصفة دولية عامة لإدارة جودة خدمات تكنولوجيا المعلومات، حيث تعد نظاماً قياسياً عالمياً يستند إلى مجموعة من معايير الأنظمة الإدارية لتنظيم ورفع الكفاءة التشغيلية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تقوم على مبدأ التكامل والتطبيق الأمثل المؤسسي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وتحديد الاحتياجات الخاصة بالمؤسسات، بما يرتقي بالكفاءة التشغيلية للعمل المؤسسي ويحد من المخاطر.
