أعلن الوكيل المساعد لقطاع تشغيل وصيانة المياه بوزارة الكهرباء والماء المهندس خليفة محمد الفريج، أنه نتيجة لأعمال مقاولين آخرين قريبين من الخط الرئيسي الناقل للمياه العذبة ( خط 1000 مم )، إلى منطقة الظهر وشرق الأحمدي أدى إلى حدوث تسرب للمياه وإيقاف محطات ضخ المياه في محطة الشعيبة، وقد أدى ذلك الى إزاحة الدعامات الخرسانية للخط الرئيسي.
وأفاد الفريج بأنه قد تم البدء فورا بإصلاح التسرب بواسطة فرق طوارئ المياه بالرغم من صعوبة المكان في منطقة الشعيبة واستخراج التصاريح اللازمة لفرق الطوارئ والأعمال المدنية المصاحبة للإصلاح.
وقد تم الإنتهاء من الأعمال صباح اليوم وجاري التشغيل تدريجيا للخطوط الرئيسية وقد يستغرق ذلك عدة ساعات للوصول إلى الضغوط الطبيعية للمياه في الشبكة.