العنوان تكنولوجيا المعلومات.. الحملات الإلكترونية سلاح المقيدين «١-٢»
الكاتب عبدالعزيز المشوح
تاريخ النشر السبت 23-فبراير-2008
مشاهدات 63
نشر في العدد 1790
نشر في الصفحة 59
السبت 23-فبراير-2008
ظهر مصطلح الحملات الإلكترونية
بعد أن تحول الإنترنت إلى مجتمع متكامل للتواصل والعمل والتعبير عن الرأي بكل
حرية، رغم بعض القيود هنا وهناك. القيود على التعبير والحركة على الواقع نقل
التحدي إلى الإنترنت، فتحولت أنشطة الواقع إلى أنشطة إلكترونية تحقق بعض أهداف
العمل على الواقع.
التعريف: نستطيع أن نعرف «الحملة الإلكترونية»، بأنها نشاط على الإنترنت يهدف
إلى التأثير على الرأي العام من خلال أعمال وأنشطة إلكترونية.
قد يترافق مع الحملة
الإلكترونية عمل على أرض الواقع، ولكن بشكل محدود وفي الأماكن التي لا يوجد فيها
تضييق أو تقييد للحرية والتعبير.
أهداف الحملات
الإلكترونية
تهدف الحملات
الإلكترونية عادة إلى الأهداف التالية:
1-
التعبير عن رأي أو موقف لا يمكن التعبير عنه على الواقع.
٢- التأثير على الرأي
العام وأفكار الناس وآرائهم في قضية معينة.
٣- تحريك الطاقات
والقدرات الشعبية على الإنترنت واستغلالها لأهداف محددة.
٤- إيصال الرأي أو
الموقف إلى جهات محايدة «أو حتى معادية» لا يمكن الوصول لها من خلال الواقع، ولا
يتم الوصول لها إلا بهذه الأساليب.
الهيكل التنظيمي للحملات
الإلكترونية
بداية، لا بد من
معرفة الهيكل التنظيمي الإلكتروني لأي حملة إلكترونية، حتى لا تضيع الجهود
والأوقات، ويتم توزيع المهام بشكل سليم وصحيح بما يحقق أهداف الحملة.
يتكون الهيكل
التنظيمي من الآتي:
1-
مدير أو مشرف الحملة ومهمته
الإشراف العام على الحملة، ومتابعة تنفيذ المهام الموكلة إلى بقية المشرفين وفرق
العمل.
٢- المسؤول
الإعلامي للحملة ومهمته إعداد البيانات الإعلامية للحملة والتواصل مع الجهات
الإعلامية والتحدث باسم الحملة أمام وسائل الإعلام المرئية والمقروءة.
٣-المسؤول التقني
للحملة: ومهمته متابعة الأمور التقنية للحملة، مثل الموقع الإلكتروني، وشركة
الاستضافة وتركيب البرامج اللازمة للحملة في الموقع، ومتابعة عملها، والتنسيق مع
الفريق التقني والفني للحملة.
٤- الفريق التقني:
وهو فريق عمل مكون من مبرمجين وفنيين لتنفيذ ما تحتاج إليه الحملة من أمور فنية وتقنية
الموقع الحملة على الإنترنت وغيره، ويكون هذا الفريق تحت إشراف المسؤول التقني.
٥- الفريق الفني
أو فريق الجرافيكس والتصاميم: ومهمته إمداد الحملة بما تحتاجه من تصاميم
وأعمال فنية وجرافيكس وشعارات وبنرات دعائية ويكون هذا الفريق تحت إشراف المسؤول
التقني.
٦- الفريق
الإعلامي وهو فريق يهتم بإعداد البيانات الإعلامية وترجمتها إلى لغات أخرى،
وأيضًا تجميع وإعداد العناوين البريدية اللازمة لمراسلتها من أجل هذه الحملة. كما
تقع على عاتقه مسؤولية نشر الحملة والترويج لها في جميع مساحات الإنترنت من
منتديات ومواقع ومدونات وقوائم بريدية.. إلخ. ويكون هذا الفريق تحت إشراف المسؤول
الإعلامي للحملة.
٧- سكرتير الحملة
ومهمته المتابعة الإدارية للحملة والتنسيق بين المسؤولين ومتابعة ردود الأفعال
للحملة، وأيضًا متابعة المشكلات وحلها. وإعداد التقييم العام للحملة، ويكون تحت
إشراف مدير الحملة.
آلية وطريقة عمل
الحملة الإلكترونية
بعد أن يتم إعداد
وتجهيز الهيكل التنظيمي للحملة الإلكترونية يتم إعداد خطة عمل تشمل وضع الأهداف
المرجوة من هذه الحملة والإطار الزمني لها، وعناصر التنفيذ، وأدوات التنفيذ.
لابد من تأكيد مفهوم
مهم جدا في نظام الحملات الإلكترونية، وهي أن هذه الحملات تهدف إلى التأثير على
الرأي أو الموقف لدى جهات أخرى سواء شعبية أو نخبة، ولذلك لابد من استخدام
الأساليب والأدوات التي تساعد على إيصال هذه الرسالة بسهولة ويسر.
فبعد أن يتم إعداد
البيان الإعلامي للحملة، تتم ترجمته إلى لغات أخرى «حسب الحاجة لذلك»، ثم يتم
تصميم صفحة خاصة به، ووضعه على ملف للتحميل.
بعد ذلك يقوم فريق
التصميم بعمل البنرات والتصاميم الدعائية وإعدادها بالعبارات المناسبة للحملة، ثم
يستلمها بعد ذلك الفريق الإعلامي ليقوم بنشرها عبر جميع الوسائل المتفق عليها في
الحملة من بريد إلكتروني وقوائم بريدية وغيرهما.
أرضية الانطلاق
لابد من أرضية تنطلق
منها الحملة الإلكترونية، هذه الأرضية تكون مقر عمل الفرق والمسؤولين، ونقطة تواصل
وتشاور فيما بينهم لتنفيذ مهام الحملة.
وغالبًا ما تكون هذه الأرضية موقع إنترنت أو
منتدى حواري أو مجموعة نقاش خاصة. وقد يحتاج الأمر إلى غرفة صوتية على البالتوك أو
غيره.
موضوعات متعلقة
مشاهدة الكل