العنوان بيت الزكاة استعد بخطة شاملة لاستقبال وتوزيع الإعلانات خلال شهر رمضان
الكاتب خالد بورسلي
تاريخ النشر الثلاثاء 28-يناير-1997
مشاهدات 59
نشر في العدد 1236
نشر في الصفحة 10
الثلاثاء 28-يناير-1997
مدير إدارة العلاقات العامة في بيت الزكاة الكويتي للمجتمع
يقوم بيت الزكاة في كل عام وبمناسبة شهر رمضان الكريم بوضع خططه اللازمة لتنفيذ برامجه المتنوعة وتقديم خدماته المتميزة لجمهور المراجعين من الإخوة المتبرعين والمستفيدين، وكذلك التوعية بفريضة الزكاة ويقوم بيت الزكاة كذلك باتخاذ كافة الإجراءات الكفيلة، زيادة عطائه ومضاعفة جهوده من خلال مقره الرئيسي بالسالمية -مدرسة عبد الله الخلف سابقًا، وكافة فروعه المنتشرة بالقرب من الجمعيات التعاونية في مختلف المجالات والأنشطة التي يزاولها، وفي هذا الإطار التقت المجتمع السيد عبد الرحمن عبد الله الكندري مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام في بيت الزكاة وسألته في البداية:
- كيف يتم استقبال المحسنين وتحصيل زكواتهم وصدقاتهم وتبرعاتهم؟
* هيأ بيت الزكاة العديد من قنوات التحصيل بالنسبة للإخوة المحسنين، وترك لهم حرية اختيار القناة التي يريدونها والتي تعتبر الأسهل والأنسب بالنسبة لهم، فهناك صالة الاستقبال التي أعدها بيت الزكاة في مقره الرئيسي بالسالمية، كما أن هناك صالة أخرى لاستقبال الأخوات المحسنات إلى جانب خدمة التحصيل السريع، وخدمة الخط الساخن -٥٧٤٥٠٠٠، وذلك للرد على جميع استفسارات المحسنين والإجابة على أسئلتهم حول مشاريع بيت الزكاة المختلفة، بالإضافة إلى فروع البيت الأخرى التي تقوم من ناحيتها باستقبال المحسنين واستلام زكواتهم إلى جانب صناديق الزكاة الموجودة في مقر البيت الرئيسي وفي كافة مساجد الكويت.
- ما الجديد في تنمية موارد بيت الزكاة؟
* يحرص بيت الزكاة باستمرار على مد جسور التواصل والتعاون مع المتبرعين الكرام وتقوية العلاقات بينه وبينهم لمصلحة العمل الخيري في بيت الزكاة، ومن هذا المنطلق قامت إدارة تنمية الموارد بالإعداد للقيام بحملة إيرادية تشتمل على مجموعة أنشطة وخدمات تقدم لمتبرعي البيت ولعموم المحسنين، بدأت منذ شهر نوفمبر الماضي وحتى شهر فبراير ۱۹۹۷م، وذلك لمواجهة الضغط المتوقع من المحسنين خلال هذه الفترة من كل سنة، وخاصة فيما يتعلق بشهر رمضان الكريم، وتشمل خطة الإدارة لتحقيق هذا الهدف القيام بزيارة شريحة خاصة من كبار متبرعي بيت الزكاة، وكذلك إعداد مراسلات بريدية مع شريحة أخرى من كبار المتبرعين وبعض الشركات الكويتية، وتشمل الخطة كذلك القيام بزيارة الجمعيات التعاونية والتنسيق معهم حول إخراج زكاة مالها وتوفير مجموعة هدايا يتم تقديمها عند المتبرع على فئات من متبرعي البيت المختلفة وفق نظام إداري معين، وقامت إدارة العلاقات العامة والإعلام لتحقيق هذا الهدف بتجهيز صالة المتبرعين وفروع بيت الزكاة بالإصدارات الإعلامية الخاصة بفريضة الزكاة، وأحكامها الشرعية والبيانات اللازمة عن المشاريع الخيرية الأخرى، كما قامت الإدارة بتطوير ودعم الخدمات المقدمة لمتبرعي البيت، وذلك لمواجهة ضغط المرسوم السنوي في مجال خدمة التحصيل السريع وخدمة احتساب زكاة الشركات وخدمة وزن الذهب، وكذلك وضع خطة داخلية لتسويق البرنامج الآلي لزكاة الأفراد والشركات من خلال فروع البيت المنتشرة في مناطق الكويت وقنوات التحصيل الأخرى، وقد تمت زيادة ساعات الدوام الرسمي بصالة المتبرعين وفروع البيت، وذلك لمواجهة الإقبال الشديد للمحسنين خلال أيام شهر رمضان المبارك.
- كم يصل عدد الأسر المحتاجة التي تراجع بيت الزكاة خلال شهر رمضان؟
* يزداد في شهر رمضان المبارك أعداد الأسر المحتاجة التي تراجع بيت الزكاة طلبًا للمساعدة، وقد قامت إدارة الفروع في بيت الزكاة بوضع خططها الرمضانية المتميزة قبل دخول شهر رمضان الفضيل بوقت طويل، وذلك لاستيعاب هذه الأسر وتلبية حاجاتها من خلال تبسيط إجراءات العمل وصرف المساعدة بعد ثلاثة أيام بحد أقصى من تقديم الطلب ويبلغ عدد الأسر المحتاجة المتوقع مراجعتها لبيت الزكاة ما بين ٥٥٠٠- ٦٠٠٠ أسرة بمعدل ٣٠٠ أسرة يوميًّا، وسوف يقوم باستقبالهم طاقم مهني متخصص من الباحثين والباحثات بإدارة الفروع.
- وماذا عن زكاة الفطر؟
* يستقبل بيت الزكاة زكاة الفطر بنوعيها النقدية والعينية من الجمهور الكريم ابتداء من أول يوم في رمضان ويقوم البيت بشراء مواد غذائية «أرز» بالمبالغ النقدية المتحصلة من زكاة الفطر، ويتم توزيعها على الأسر المحتاجة، وغالبًا ما تضطر الإدارة لتوزيعها إلى ما بعد شهر رمضان، وذلك لاستلامها زكاة الفطر في الأيام الأخيرة من شهر رمضان، ومن المتوقع أن يتم استلام مبالغ «٢٥٠٠٠» دينار من الجمهور الكريم كزكاة فطر بالإضافة إلى الزكاة العينية الأخرى التي تقدر بعشرين طن، ومن المتوقع أن تستفيد 3٠٠٠ أسرة محتاجة من زكاة الفطر، ويقوم بيت الزكاة باستقبال زكاة الفطر من خلال مقره بالرئيسي بالسالمية والفروع التابعة له المتواجدة قرب الجمعيات التعاونية.
- يتميز نشاط بيت الزكاة في شهر رمضان من كل عام بمشروع ولائم الإفطار، فهل يقتصر هذا على تنفيذ المشروع داخل الكويت؟
إحياء لعادة حميدة من عادات أهل الكويت حين كانت موائد الإفطار تقدم في مساجد الكويت قديمًا ليقصدها الصائمون لتناول طعام الإفطار يحرص بيت الزكاة في مشروع ولائم الإفطار والذي سيشمل هذا العام ٣٥ مسجدًا موزعة على محافظات الكويت الخمس لإتاحة الفرصة لكافة الشرائح المعنية للاستفادة من المشروع على اختلاف أماكن تواجدهم، ومن المتوقع أن يصل عدد المستفيدين من المشروع إلى ۷۰۰۰ صائم يوميًّا ويقوم بيت الزكاة بالإشراف على تنفيذ المشروع حيث يوجد في كل مسجد مشرف وعمال التقديم وترتيب الوجبات في المساجد بالتنسيق مع الشركات الغذائية المتعاقد معها، وإجابة على السؤال فإن بيت الزكاة سيقوم كذلك بتنفيذ مشروع ولائم الإفطار أيضًا في خارج الكويت في كل من البحرين، مصر، لبنان، السنغال بمعدل ۱۰۰۰ وجبة يوميًّا في كل دولة، وتبلغ تكلفة الوجبة ٥٠٠ فلس، ويأتي هذا المشروع للتخفيف عن الفقراء والمساكين الذين يحتاجون لمثل هذه الخدمة الإنسانية في شهر رمضان تنفيذًا لسياسة بيت الزكاة بالعناية بالمسلمين في الخارج، وتقديم كل ما يعود عليهم بالخير والرفعة، ومن جانب آخر لابد من الإشارة إلى أنه تكثر في شهر رمضان الفضيل.
أسئلة المواطنين المتعلقة بالزكاة والكفارات والنذور، ولذلك يحرص بيت الزكاة من خلال مكتب الشؤون الشرعية على الرد على هذه الأسئلة عن طريق هاتف رقم ٥٧٤٧٤٤٤ وفاكس رقم ٥٧٥٢٧١٢ على فترتين صباحية ومسائية، وفي مجال التوعية بفريضة الزكاة سوف يتم عمل لقاء إذاعي يومي مع إذاعة القرآن الكريم من خلال برنامج مسيرة الخير على الهواء مباشرة حول أحكام الزكاة وأهدافها وأثرها على الفرد والمجتمع إلى جانب المقالات والفتاوى المتعلقة بفريضة الزكاة التي سيتم نشرها في الصحف طوال أيام الشهر الفضيل.
