ملاحظات عائد من الحج | مجلة المجتمع

العنوان ملاحظات عائد من الحج

تاريخ النشر الثلاثاء 01-أغسطس-1989

مشاهدات 68

نشر في الصفحة 10

تحميل مشاهدة

لقد من الله علي في أن أكون من حجاج بيت الله الحرام هذا العام، ولقد مكثت في الديار الطاهرة شهرًا كاملًا بين المدينة المنورة ومكة المكرمة شرفهما الله، وكنت في هذه السنة من المشاركين ضمن البعثة الطبية الكويتية هناك.

ولقد خرجت من هذا الحج الأخير بملاحظات حول بعض السلبيات التي يقع فيها البعض، أحببت أن أسجلها في هذا المقال الموجز.... ولعلي أبدأ بملاحظاتي حول البعثة الطبية التي كنت في غمار نشاطها.

البعثة الطبية:

فلا ينكر أحد المجهود الكبير الذي تبذله البعثة والخدمات الطبية التي تقدمها للحجاج؛ سواء كانوا كويتيين أو غير كويتيين، غير أن البعثة كما رأيتها هذا العام كانت قد وقعت في بعض الأخطاء التي أرجو أن تتلافاها في الأعوام القادمة، ومن هذه الأخطاء:

ضيق مكان الإقامة والنوم لأفراد البعثة، ومما ساعد على ذلك كثرة المرافقين والضيوف على حساب البعثة.
لاحظ الجميع أن وجبات الطعام كانت متشابهة بصورة عامة، واشتكوا من عدم التجديد.
البعثة الطبية لم تكن تطبق بعض الشروط الصحية والخدمية التي يطلب من حملات الحج العادية الالتزام بها.... فمثلًا يشترط في الحملات أن تحرص على مستوى النظافة العام، واهتمام الطباخين بنظافة المطابخ، ولبس القفازات و«المريول» واتباع الإرشادات الصحية من ناحية تقليم الأظافر وابتعاد المرضى والمصابين بجروح عن المطبخ.

أما الحاصل في البعثة فهناك تساهل في هذه الأمور، فلا لباس للقفازات، وبعض المصابين بالجروح والدمامل يعملون في المطبخ، والنظافة ليست في المستوى الجيد.

كانت الخدمات التي تقدم للمرافقين والضيوف أفضل من الخدمات التي تقدم لأفراد البعثة.
لا يوجد في البعثة اهتمام بمسألة التوعية الصحية، كأن يتم طبع وتوزيع كتيبات أو نشرات تثقيفية حول المخاطر الصحية في الحج، والوقاية من ضربات الشمس وعدوى الأمراض، وأخطار تسمم الطعام وغيره، إلى جانب المساهمة في التوعية بمناسك الحج، وما يقرره الشرع في حالة المرض والعجز عن بعض المناسك؛ حتى لا يتكلف بعض الحجاج من الضعفاء فوق ما يطيقون.

وتقديري الشخصي لمستوى البعثة لهذا العام أنها أقل مما كانت عليه في السنوات الماضية، بل أن كثيرًا من الحملات قد تفوقت على البعثة في جوانب خدمية عديدة؛ رغم الدعم المالي للبعثة الذي لا يتوفر لأي حملة، وقد بلغ من ضيق بعض المساهمين بالبعثة أنهم عمدوا إلى التوجه للحملات المجاورة للحصول على الراحة والطعام الجيد أو حتى المطاعم الخارجية.

الحملات الكويتية:

أما الحديث عن الحملات الكويتية هناك فكان مستواها متباينًا في الخدمة وفي راحة الحجاج لديها، والسبب في ذلك أن البعض يحرص على الربح المادي البحت، والبعض الآخر يسعى إلى التقرب إلى الله بخدمة الحجاج وتسهيل راحتهم في المشاعر المقدسة، ولا يخفى على أحد هذا العام وكذلك خلال السنوات الماضية بروز الحملات الممتازة التي يقودها الشباب الصالح والمتحمس لأداء المناسك، وإنجاز خدمة الحجاج على أكبر قدر ممكن، لا من أجل مقابل مادي، ولكن من أجل المثوبة والأجر من الله في الآخرة.

هذه الحملات أصبحت تزداد سنة عن أخرى، وتحتل مكان الصدارة بدلًا من الحملات الأخرى، في حين أن البعض من ممارسي تجارة الحج ممن يحرصون على الكسب المادي البحت أصبحوا يبتعدون عن الساحة، وربما لم يجد أحدهم عددًا من الحجيج يكفي لإخراج الحملة.

وكم هو مؤلم حينما تسمع شكوى أحدهم حول سوء الخدمات والتشتت واللامبالاة وقذارة المكان، وتخاطب صاحب الحملة؛ ليخرج لك بألف مبرر وعذر بأنه غير مقصر، وواقع الحال يدل على غير ذلك، ومن ناحية أخرى تذهب للحملات الممتازة - وبالذات حملات الشباب - فتراهم في أحسن منظر، وتسمع كلمات الرضا والشكر من الحجاج حامدين الله الذي يسر لهم أداء مناسك الحج في هذه الحملات النشطة التي ما أن يفتح باب التسجيل فيها في ذي القعدة أو حتى شوال؛ حتى يتهافت عليها الناس، وما يلبث أن يغلق باب التسجيل خلال أيام قليلة.

كلمة أخيرة حول الحملات وهي حبذا لو أن أصحاب الحملات أكثروا من اصطحاب المشايخ وأهل العلم وأهل النصيحة والموعظة؛ حتى يستفيد منهم الحجيج، وحتى تنفذ مواعظهم إلى القلوب الغافلة والنفوس الباردة من الحجاج، فيكون حج الإنسان معهم حياة بعد موت، وصحوة بعد غفلة، ويكون الحج المبرور الذي دعا إليه المصطفى صلى الله عليه وسلم.

عذاب «الكويتية»

لا تزال الخطوط الجوية الكويتية تسجل سنة بعد أخرى سجلًا أسود في خدمتها للحجاج الكويتيين، وقد كتب الكثيرون في الصحف اليومية واشتكوا من كثير من المواقف التي أصابتهم في مطار جدة، بسبب فوضى الحجز، وركوب الطائرة هناك على يد موظفي مكتب «الكويتية»، والحوادث في هذا الصدد كثيرة مما لا يتسع المجال لذكرها.

لا ندري هل المسؤولون في الكويتية غير قادرين على حل مشكلة الحج السنوية؟ أم أن الموضوع برمته لا يأخذ التفكير عندهم؟

نأمل أن نرى الإجابة في حج العام القادم.....

• مفتش في البعثة الطبية

الرابط المختصر :

موضوعات متعلقة