مقدمة في الإقناع | مجلة المجتمع

العنوان مقدمة في الإقناع

تاريخ النشر الثلاثاء 11-مايو-1993

مشاهدات 64

نشر في الصفحة 45

تحميل مشاهدة

يوميا، بل في ساعات يومنا القصيرة، نمر بعملية الإقناع سواء عن طريق وسائل الإعلام المتنوعة كالتلفاز والمذياع والجريدة، أو سبل الاتصال المختلفة كمنبر الجمعة، أو درس الأسبوع، أو اللقاء الشخصي، أو غيرها.. لكننا قليلا ما نلاحظها. كل ما هو حولنا من إعلانات وأسماء ولافتات هو عملية إقناع، والمبدعون في الإقناع هم الذين يستطيعون التقدم بالمجتمعات وقيادتها. إنه ما من إنسان في المجتمع إلا وله فكرة لتحسين المجتمع أو وضع خاص في المجتمع لأسرته أو عمله أو مجال تطوعه، ولكن كم نسبة الذين تصل أفكارهم واقتراحاتهم موضع التنفيذ؟ أتصور أن النسبة قليلة.

إن كثيرا من المغلقات في ممر الفكرة إلى موضع التنفيذ هو عدم إقناع القناة الموصلة إلى موضوع التنفيذ، أو عدم إقناع المترأس على تنفيذ القرارات. من هنا، فإن الإقناع ضروري في حياتنا. إنه ضروري عند حديثك للأولاد في تربيتهم، والزوجة في إرشادها، والطالب في تعليمه، والعاملين في توجيههم، والأصدقاء في دفعهم، والمسؤول في نصحه، والمدير في تقبله، والمجتمع كله في قيادته. إن هذا كله يحتاج إلى سلوك مقنع تجاه الشخص أو الأشخاص المستهدفين.

يقول إيروين بتيتكهاوس ومايكل كودي في كتابهما الاتصال المقنع: "الإقناع ظل دائما أداة تستخدمها المجتمعات لحفظ التغيير الاجتماعي، ولكننا نرى هنا أنه يملك القوة ليكون الأداة الرئيسية لحل المشاكل والوصول إلى إجماع لمجتمع متكامل يعجبنا العيش فيه" (ص (١٦) بتصرف).

إن الاتصال المقنع كما يسميه علماء الاتصال يحتاج إلى عوامل رئيسية ألخصها بالتالي:

1. الفراسة في تحديد شخصية المخاطب أو نوعية الشريحة المخاطبة، وهذا يستدعي معرفة أنواع النفسيات.

2. الفراسة في توقع الردود.

3. أساليب المخاطبة للفرد والجماعة.

4. أنواع المخاطبة كالخطابة والجدال والمحاضرة والإعلان...إلخ.

5. الوسائل المعينة للإقناع كلمحات الوجه وحركات اليد ووقفات الكلام، ونبرات الصوت والسمعيات والبصريات...إلخ.

6. تنظيم الرسائل الإقناعية (عاطفية، أو منطقية، أو إرشادية).

7. لغة التحاور والتهادن والتنازل عن الجزء للحصول على الكل.

لعل كل موضوع من هذه يحتاج الباحث عن الإقناع أن يتناوله ويدرسه.

اقرأ أيضًا

إحياء فقه الدعوة

الرابط المختصر :

موضوعات متعلقة